Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops smigoc.si wurden gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1) und dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1) erstellt. Der Onlineshop smigoc.si (nachfolgend „Shop“) wird von Šmigoc d.o.o., Spuhlja 79a, 2250 Ptuj (nachfolgend „Anbieter“) betrieben.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Onlineshops smigoc.si, die Rechte und Pflichten des Nutzers und des Shops sowie die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Käufer. Für den Käufer gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs (Abgabe der Onlinebestellung) gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Nutzer wird bei jeder Bestellung gesondert auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen und bestätigt mit der Bestellung sein Einverständnis. Die auf smigoc.si veröffentlichten Angaben und sämtliche Bilder sind Eigentum von Šmigoc d.o.o. und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht verwendet werden.

Sie können sich im Onlineshop smigoc.si als registrierter Nutzer (nachfolgend Mitglied) persönlich oder als Vertreter eines Unternehmens oder einer Organisation registrieren, sofern Sie wahrheitsgemäße Angaben machen. Der Anbieter schützt alle erhaltenen Daten gemäß seinen Datenschutzregeln und gibt sie unter keinen Umständen an Dritte weiter. Durch die Registrierung oder den Kauf wird jeder Besucher des Onlineshops smigoc.si zugleich Nutzer beziehungsweise Käufer. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Onlineshops smigoc.si, die Rechte der Nutzer und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Käufer.

Die Preise werden als reguläre Preise (durchgestrichene Preise) und Onlinepreise dargestellt. Reguläre Preise sind gewöhnlich die empfohlenen Verkaufspreise des Herstellers beziehungsweise Importeurs oder vom Anbieter selbst festgelegte Preise.

Der Onlinepreis gilt für alle Mitglieder des Onlineshops smigoc.si. Mitglied wird ein Nutzer durch Registrierung im Onlineshop smigoc.si oder durch einmalige Anmeldung als Gast bei smigoc.si. Über die mobile Anwendung smigoc.si ist ausschließlich eine Registrierung als Mitglied von smigoc.si möglich.

Der reguläre Preis gilt für nicht registrierte Nutzer, die in unserer Betriebsstätte am Unternehmenssitz einkaufen möchten und keine Mitglieder von smigoc.si sind. Die Registrierung ist auch während des Kaufvorgangs möglich. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und haben keine im Voraus festgelegte Gültigkeitsdauer. Trotz besonderer Bemühungen um aktuelle und genaue Angaben können Preisinformationen fehlerhaft sein. In diesem Fall oder wenn sich der Preis eines Artikels während der Bearbeitung einer Bestellung ändert, ermöglicht smigoc.si dem Käufer den Rücktritt vom Kauf. Rabatte und Aktionscodes sind grundsätzlich nicht kombinierbar. Für Geschenkgutscheine und Vorausrechnungen eingezahlte Beträge werden nicht verzinst. Geschenkgutscheine und Rabattbonuscodes können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Die Preise gelten bei Zahlung mit den genannten Zahlungsarten unter den angegebenen gültigen Bedingungen.

smigoc.si verpflichtet sich, dem Käufer stets folgende Informationen bereitzustellen:

• Unternehmensangaben (Name und Sitz des Unternehmens, Registernummer);
• Kontaktdaten für eine schnelle und wirksame Kommunikation (E-Mail, Telefon);
• wesentliche Eigenschaften der Artikel und Dienstleistungen (einschließlich Kundendienst und Garantien) sowie die Gültigkeitsdauer dieser Angaben;
• Verfügbarkeit der Artikel (jeder auf der Website angebotene Artikel sollte innerhalb einer angemessenen Frist verfügbar sein);
• Lieferbedingungen der Artikel (einschließlich Lieferart, Lieferort und Lieferfrist);
• klar und eindeutig festgelegte Preise mit deutlicher Angabe, ob Steuern, Transportkosten und sonstige Abgaben enthalten sind, sowie die Gültigkeitsdauer dieser Angaben;
• Zahlungs- und Lieferarten;
• Gültigkeitsdauer des Angebots;
• Frist und Bedingungen für den Rücktritt vom Vertrag (Beschreibung des Rücktrittsrechts gemäß Artikel 43.č ZVPot; hat der Verbraucher gemäß Artikel 43.č ZVPot kein Rücktrittsrecht, wird er ausdrücklich darauf hingewiesen);
• Erläuterung des Beschwerdeverfahrens einschließlich aller Angaben zur Kontaktperson oder zum Kundendienst;

Der Kaufvertrag zwischen smigoc.si und dem Käufer im Onlineshop smigoc.si kommt zustande, sobald smigoc.si dem Käufer die erste E-Mail zum Status seiner Bestellung sendet (mit dem Betreff: Mit dieser Nachricht bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung.). Ab diesem Zeitpunkt sind sämtliche Preise und sonstigen Bedingungen verbindlich und gelten sowohl für smigoc.si als auch für den Käufer. Als Käufer gilt die Person mit den bei der Bestellung angegebenen Daten. Eine spätere Änderung der Käuferdaten ist nicht möglich.

Der Kaufvertrag (also die erste E-Mail zum Bestellstatus) wird elektronisch auf dem Server von smigoc.si gespeichert.

1. Abgabe der Bestellung

Der Käufer wählt die gewünschten Produkte durch Anklicken von „In den Warenkorb“ aus. Anschließend wird das Produkt im „Warenkorb“ gespeichert. Dort kann der Käufer die ausgewählten Produkte prüfen, die Menge eines Artikels ändern oder ein Produkt entfernen. Änderungen werden durch Anklicken von „Warenkorb aktualisieren“ übernommen.

Durch Anklicken von „Weiter zur Zahlung“ gelangt der Käufer zur Seite „Kasse“. Der Kauf ist als Gast oder als registrierter Nutzer möglich. Käufer mit einem bestehenden Benutzerkonto können sich durch Eingabe ihrer E-Mail-Adresse und ihres Passworts und Anklicken von „Anmelden“ einloggen.

Für eine erfolgreiche Bestellung muss der Käufer alle erforderlichen Angaben eingeben; bei Anmeldung im Benutzerkonto werden diese automatisch ausgefüllt. Zu den erforderlichen Angaben gehören die Käuferdaten und die Lieferart.

Vor Abschluss der Bestellung wählt der Käufer eine Zahlungsart. Der Bereich „Kasse“ ermöglicht die Prüfung aller eingegebenen Angaben, der ausgewählten Zahlungsart und der Bestellübersicht. Durch Anklicken von „Bestellung aufgeben“ schließt der Käufer die Bestellung ab und bestätigt sein Einverständnis mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Zahlungspflicht.

2. Bestellung eingegangen

Nach erfolgreicher Bestellung erhält der Käufer eine Eingangsbestätigung an seine E-Mail-Adresse. Registrierte Nutzer können den Status und die Einzelheiten der Bestellung jederzeit auch in ihrem Benutzerkonto auf der Website des Anbieters einsehen.

3. Bestellung bestätigt

Bei Zahlung per Vorausrechnung sendet der Anbieter dem Käufer diese spätestens am nächsten Werktag per E-Mail. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach Zahlungseingang.

Bei Auswahl der Ratenzahlung über NLB Buy&Go wird die Bestellung weiterbearbeitet. Nach Bestätigung der Transaktion durch das System NLB Buy&Go wird die Bestellung weiterbearbeitet. Falls erforderlich, erfolgt nach der Bestellbestätigung eine zusätzliche Überprüfung des Käufers.

Der Anbieter kann den Käufer unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren, um Angaben zu überprüfen oder eine korrekte Lieferung sicherzustellen. Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Käufer per E-Mail auch Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin (Näheres im Abschnitt Lieferung und Lieferzeiten). Zu diesem Zeitpunkt ist der Kaufvertrag zwischen Käufer und Anbieter unwiderruflich geschlossen.

4.1 Ware versandt

Bei Lieferung an eine Adresse bereitet der Anbieter die bestellte Ware innerhalb der vereinbarten Frist vor, versendet sie und informiert den Käufer per E-Mail. Die Nachricht enthält auch Informationen zur Rückgabe der Ware, zum Vorgehen bei Lieferverzögerungen und einen Kontakt für Beschwerden.

4.2 Ware zur persönlichen Abholung bereit

Bei persönlicher Abholung informiert der Anbieter den Käufer per E-Mail, sobald die bestellte Ware zur Abholung bereitsteht.

Der Kaufvertrag beziehungsweise die Bestellung wird elektronisch auf dem Server des Anbieters gespeichert. Nach erfolgreicher Bestellung erhält der Käufer eine Vertragskopie per E-Mail. Der Verbraucher kann später auch über info@smigoc.si eine Vertragskopie anfordern; der Anbieter stellt sie schriftlich oder elektronisch zur Verfügung.

Produkt aus dem Warenkorb entfernen – klicken Sie zum Entfernen eines ausgewählten Artikels auf das Löschsymbol beziehungsweise das „x“ neben dem Produkt. Der Artikel wird aus dem Warenkorb entfernt.

Produktmenge ändern – die Menge eines Artikels können Sie im Feld „Menge“ ändern. Klicken Sie anschließend auf „Warenkorb aktualisieren“, um die Änderung zu speichern.

Aktionscode eingeben – klicken Sie auf „Rabattcode anwenden“, geben Sie den Aktionscode im entsprechenden Feld ein und bestätigen Sie die Eingabe.

Lieferdaten korrigieren – die Lieferadresse und weitere Angaben können Sie während des Kassiervorgangs vor Abgabe der Bestellung ändern. Bearbeiten Sie dazu die entsprechenden Felder unter „Lieferadresse“.

Eine bereits abgegebene Bestellung stornieren – haben Sie bereits bestellt und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, können Sie die Bestellung per E-Mail an info@smigoc.si stornieren. Nach Eingang Ihrer Nachricht wird die Bestellung endgültig storniert.

Bei Zahlung mit Debit- oder Kreditkarte muss der Zahler (laut Angaben im Benutzerkonto) dieselbe Person oder Organisation wie der Karteninhaber sein. Nach Bestätigung des Bestelleingangs können der Bestellinhalt beziehungsweise der Endbetrag nicht geändert werden (außer in Ausnahmefällen nach Vereinbarung mit smigoc.si).

Ein Rabattcode bietet verschiedene Vorteile beim Einkauf im Onlineshop smigoc.si und ist zeitlich begrenzt. Einen gültigen Rabattcode finden Sie auf der Titelseite einer Werbenachricht, auf der Seite einer einzelnen Abteilung, in unserem E-Mail-Newsletter oder in anderen Medien.

So verwenden Sie einen Rabattcode:

• Wählen Sie die gewünschten Produkte und legen Sie sie in den Warenkorb. Der Einkaufswert muss den Rabattbetrag übersteigen. Wenn Sie alle Artikel hinzugefügt haben, fahren Sie durch Anklicken der Schaltfläche Warenkorb fort;
• Geben Sie im selben Schritt den Rabattcode im Feld Rabattcode anwenden ein und bestätigen Sie durch Anklicken von Rabatt anwenden;
• Beim Kauf eines Artikels kann nur ein Rabattcode verwendet werden;
• Nach Eingabe des Rabattcodes wird der Rabatt im letzten Schritt – Kasse – automatisch vom Bestellpreis abgezogen;
• Ein Rabattcode kann nicht mehrfach verwendet werden;
• Es handelt sich um einen einmaligen Code, den Sie nur einmal verwenden können;

Einen Rabattcode finden Sie auf der Seite einer einzelnen Kategorie oder der Titelseite einer Nachricht, oder Sie erhalten ihn über unsere E-Mail-Mitteilungen oder andere Medien. Verwendet der Käufer einen Rabattcode und storniert später den Kauf, hat er keinen Anspruch mehr auf einen neuen Code.

Ein Aktionscode bietet verschiedene Vorteile beim Einkauf im Onlineshop smigoc.si und ist zeitlich begrenzt. Einen gültigen Rabattcode finden Sie auf der Titelseite einer Werbenachricht, auf der Seite einer einzelnen Abteilung, in unserem E-Mail-Newsletter oder in anderen Medien.

So verwenden Sie einen Aktionscode:

• Wählen Sie die gewünschten Produkte und legen Sie sie in den Warenkorb. Der Bestellwert muss den Wert des Rabattcodes übersteigen. Wenn Sie alle Artikel hinzugefügt haben, fahren Sie durch Anklicken der Schaltfläche Warenkorb fort;
• Geben Sie im selben Schritt den Rabattcode im Feld Rabattcode, Geschenkgutschein, Aktionscode ein und bestätigen Sie durch Anklicken von Rabatt anwenden;
• Beim Kauf eines Artikels kann nur ein Rabattcode verwendet werden;
• Nach Eingabe der Rabattcodes wird deren Wert im letzten Schritt – Kasse – automatisch vom Bestellpreis abgezogen;
• Ein Rabattcode kann nicht mehrfach verwendet werden;
• Es handelt sich um einen einmaligen Code, den Sie nur einmal verwenden können;

Einen Aktionscode finden Sie auf der Seite einer einzelnen Kategorie oder der Titelseite einer Nachricht, oder Sie erhalten ihn über unsere E-Mail-Mitteilungen oder andere Medien. Verwendet der Käufer einen Rabattcode und storniert später den Kauf, hat er keinen Anspruch mehr auf einen neuen Code.

BENACHRICHTIGUNGEN ZUM KAUFABLAUF

1. Bestellverfahren bei smigoc.si

Nach Abgabe einer Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail: Mit dieser Nachricht bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung. Mitglieder können jederzeit Angaben zum Status und Inhalt ihrer Bestellung einsehen. Nach der Bestellung eines Mitglieds prüft smigoc.si diese, kontrolliert erneut die Lieferbarkeit der bestellten Produkte und bestätigt die Bestellung oder lehnt sie mit Begründung ab. Zur Überprüfung der Lieferung kann smigoc.si den Käufer auch unter der bei der Bestellung angegebenen Telefonnummer anrufen. Bei Artikeln, die smigoc.si nicht im eigenen Lager vorrätig hat, ist smigoc.si von der Lieferung durch den Lieferanten beziehungsweise Hersteller und dessen Lieferzeit abhängig. smigoc.si informiert den Käufer laufend per E-Mail über den Verlauf und die Lieferung seiner Bestellung beziehungsweise Artikel. Ist die Lieferzeit sehr lang und möchte der Käufer nicht auf einen einzelnen Artikel warten, kann er dies smigoc.si mitteilen. Der Artikel wird dann aus der Bestellung entfernt und bereits gezahlte Beträge werden erstattet. Die übrigen Artikel werden nach Wahl des Käufers geliefert oder die gesamte Bestellung wird storniert.

Produkt nicht verfügbar

Kann ein bestelltes Produkt wegen ausverkaufter Bestände, fehlender Lieferbarkeit beim Lieferanten oder eines Fehlers bei der Darstellung der Websiteangaben nicht geliefert werden, informieren wir den Käufer schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon. Erfolgte die Zahlung bereits vor der Bestellbestätigung, wird die Bestellung nicht ausgeführt und der gesamte gezahlte Betrag schnellstmöglich auf das Bankkonto beziehungsweise die Zahlungskarte des Käufers zurückerstattet.

2. Bestellung zur Abholung bereit / Ihre Produkte wurden versandt

smigoc.si bereitet die Artikel innerhalb der vereinbarten Frist vor und versendet sie an den Käufer beziehungsweise stellt sie zur persönlichen Abholung bereit. Der Käufer wird elektronisch oder telefonisch informiert. Entscheidet sich der Käufer rechtzeitig für eine Stornierung, muss er den Verkäufer unverzüglich unter der in den Kontaktdaten angegebenen Telefonnummer oder per E-Mail an info@smigoc.si informieren. Wurde die Bestellung bereits versandt, kann der Käufer die Annahme der Sendung beim Lieferdienst verweigern. Bei persönlicher Abholung kann der Käufer seinen Stornierungswunsch ebenfalls telefonisch oder per E-Mail mitteilen.

Der Kaufablauf für juristische Personen ist derselbe wie für Privatpersonen; lediglich im Schritt Kasse müssen unter der Lieferadresse die Unternehmensdaten eingetragen werden.

Wenn Sie eine Rechnung auf ein Unternehmen wünschen, akzeptieren Sie die für Unternehmen geltenden Geschäftsbedingungen. Der Hauptunterschied betrifft den Rücktritt vom Vertrag: Unternehmen, Einzelunternehmer und andere juristische Personen können gelieferte Artikel im Rahmen der Garantiebedingungen zurückgeben. Diese juristischen Personen können nicht wie Verbraucher (Privatpersonen) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Eine Erstattung des Kaufpreises für juristische Personen ist nicht möglich. Auch für Einkäufe juristischer Personen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von smigoc.si.

Im Onlineshop smigoc.si stehen juristischen Personen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Barzahlung bei Abholung am Unternehmenssitz (Barzahlungsgrenze von 420 € einschließlich Mehrwertsteuer);
• Debit- oder Kreditkarte (Eurocard/Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, BA Maestro);
• Überweisung auf das Bankkonto von Šmigoc d.o.o. (auf Grundlage eines Angebots/einer Vorausrechnung);

Bei einzelnen Bestellungen behalten wir uns vor, eine Zahlung per Überweisung auf das Konto von smigoc.si gemäß Angebot/Vorausrechnung zu verlangen; der Preis bleibt dabei gleich. Nach Eingang der Zahlung gemäß Angebot/Vorausrechnung wird die Bestellung weiterbearbeitet.

Artikel haben eine Garantie, wenn dies auf dem Garantieschein oder der Rechnung angegeben ist. Die Garantie gilt unter Beachtung der Anweisungen auf dem Garantieschein und bei Vorlage der Rechnung.

Der Verbraucher kann für jedes gekaufte Produkt einen Sachmangel geltend machen, unabhängig davon, ob eine Garantie besteht. Somit kann er bei einem Mangel eines Produkts mit Garantie seine Rechte wegen eines Sachmangels geltend machen, auch wenn er die für dieses Produkt gewährte Garantie nicht in Anspruch nehmen möchte.

Der Verbraucher kann nach eigener Wahl verlangen: Beseitigung des Mangels, eine dem Mangel entsprechende anteilige Rückerstattung, Austausch der Ware oder Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Wie wird ein Sachmangel geltend gemacht?

Zur Geltendmachung seiner Rechte wegen eines Sachmangels muss der Verbraucher den Händler innerhalb der gesetzlichen Frist benachrichtigen, den Mangel in der Mitteilung genau beschreiben und dem Verkäufer die Prüfung des Produkts ermöglichen.

Melden Sie einen Sachmangel unter: info@smigoc.si

Prüfung der Eignung des Artikels bei Geltendmachung eines Sachmangels:

Der beanstandete Artikel wird mit einem mangelfreien Artikel derselben Art sowie mit den Aussagen des Herstellers beziehungsweise den Angaben am Artikel selbst verglichen.

Ein Sachmangel liegt vor:

1. wenn die Sache nicht die für ihren gewöhnlichen Gebrauch oder den Verkehr erforderlichen Eigenschaften hat;

2. wenn die Sache nicht die für den besonderen Verwendungszweck des Käufers erforderlichen Eigenschaften hat und dieser Zweck dem Verkäufer bekannt war oder bekannt sein musste;

3. wenn die Sache nicht die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbarten beziehungsweise vorgeschriebenen Eigenschaften und Merkmale hat;

4. wenn der Verkäufer eine Sache geliefert hat, die nicht dem Muster oder Modell entspricht, außer wenn dieses ausschließlich zur Information gezeigt wurde;

Das Recht, einen Sachmangel eines Artikels geltend zu machen, wird durch die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes näher geregelt.

Gemäß dem Gesetz verpflichtet sich smigoc.si zum dauerhaften Schutz aller personenbezogenen Daten des Nutzers gemäß ZVOP-1.

smigoc.si verwendet personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung der Bestellung (Versand von Informationsmaterial, Angeboten und Rechnungen) und für weitere erforderliche Kommunikation mit dem Mitglied.

smigoc.si speichert folgende Angaben seiner Mitglieder:

• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Kontakttelefonnummer;
• Hauptadresse und Lieferadressen;
• Wohnsitzland;
• Uhrzeit und Datum der Registrierung;
• Kommunikationsarchiv;

Die personenbezogenen Daten der Käufer dienen der Bestellabwicklung und Lieferung sowie der Information über Neuigkeiten auf smigoc.si. Wenn Sie diese Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz werden Nutzerdaten unter keinen Umständen an unbefugte Personen weitergegeben. Auch der Nutzer selbst ist für den Schutz seiner personenbezogenen Daten verantwortlich, indem er seine E-Mail-Adresse, seinen Benutzernamen und sein Passwort sichert und für geeigneten Softwareschutz seines Computers sorgt.

smigoc.si bemüht sich nach besten Kräften, die Aktualität und Richtigkeit der auf unserer Website veröffentlichten Angaben sicherzustellen. Dennoch können sich Artikeleigenschaften, Lieferfristen oder Preise so schnell ändern, dass smigoc.si die Websiteangaben nicht rechtzeitig anpassen kann. In einem solchen Fall informiert smigoc.si den Käufer über die Änderungen und ermöglicht ihm den Rücktritt vom Vertrag oder den Austausch des bestellten Artikels.

smigoc.si bemüht sich um genaue und aktuelle Produkt-, Preis- und Verfügbarkeitsangaben. Dennoch können ausnahmsweise offensichtliche Veröffentlichungsfehler auftreten. Bei einem offensichtlichen Fehler in der Produktbeschreibung oder den technischen Angaben informiert smigoc.si den Käufer unverzüglich und ermöglicht einen kostenfreien Rücktritt von der Bestellung oder die Wahl einer anderen geeigneten Lösung. Liegt bei der Preisveröffentlichung ein offensichtlicher und eindeutiger Fehler infolge eines technischen oder systembedingten Fehlers vor und weicht der Preis erheblich vom üblichen Markt- beziehungsweise Verkaufspreis ab, behält sich smigoc.si vor, den Käufer über den Fehler zu informieren und gemäß der geltenden Gesetzgebung der Republik Slowenien einen Rücktritt vom Vertrag oder einen Vertragsabschluss zu den richtigen Bedingungen vorzuschlagen.

smigoc.si beachtet die geltende Verbraucherschutzgesetzgebung und bemüht sich, seiner Pflicht zur Bereitstellung eines wirksamen Beschwerdeverfahrens nachzukommen.

Bei Problemen kann der Käufer den Verkäufer smigoc.si telefonisch unter 02 77 54 103 oder per E-Mail an info@smigoc.si kontaktieren. Beschwerden sind an info@smigoc.si zu senden. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich.

Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erkennt Šmigoc d.o.o. keinen Anbieter außergerichtlicher Verbraucherstreitbeilegung als zuständig für die Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit an, die ein Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten könnte.

smigoc.si bietet als Anbieter von Waren und Dienstleistungen einen Onlineshop in der Republik Slowenien an und veröffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Plattform für die Onlinebeilegung von Verbraucherstreitigkeiten (OS). Die Plattform steht Verbrauchern über den folgenden Link zur Verfügung:

Online-Streitbeilegung

Diese Regelung ergibt sich aus dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Onlinebeilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung